厳しいアドバイスをする人を敬遠してしまいがち。
しかし、ズバッと指摘してくれる人は貴重です。
ただの個人攻撃は別ですが、弱点や欠点をする機会であることは確か。
言うことを聞かない人
接客業をしている知人の話。
ある日、上司から表情について注意されたそう。
「少し暗い雰囲気に見えるよ」
接客はお客さんから好印象を持たれないといけないから、注意したのでしょう。
しかし、当の本人は「売っているんだから問題無いでしょ」と逆ギレ。
いやいやいや、そういうことじゃないだろうと。
素直に言葉を聞いてみる
人の言葉を素直に聞けることって大切。
特にアドバイスは、カチンと来ても、一旦自分の中で考えてみるべき。
さっきの「暗く見える」という言葉も逆ギレするのではなく、
・なぜ暗そうに見えたんだろう
・なぜ暗そうに見えたらいけないのか
・どうしたら明るく見えるか
・明るく見えた方が良くなるのか
…と、ここまで考えられたら成長のチャンスになるわけです。
上手くいかない原因がそこにあるかもしれないですしね。
ときには聞かなくてもいいアドバイスもありますけど。
人の言葉を即シャットアウトするのではなく、一旦受け入れられる素直さってのは必要だと思いました。
